Schaden und Mängel

Für Schäden – und Mängelmeldungen benötigen wir von Ihnen genaue Angaben zum Schadenshergang respektive Beschreibung des Mangels. Bei Geräten wie z.B. Backofen, Geschirrspüler, Steamer, Mikrowelle, Kochfelder, Waschautomaten usw. bitten wir Sie uns immer zusammen mit der Meldung die Gerätenummer (bei V-Zug Geräten ist dies die «FN» Fabrikationsnummer) sowie eine Telefonnummer unter welcher Sie tagsüber erreichbar sind, mitzuteilen. Damit können die Probleme schneller behoben werden.